Sổ tay chủ xe Mercedes-Benz

Mua Mercedes-Benz là bắt đầu một quá trình chăm sóc xe dài hạn: bảo hành chính hãng, hỗ trợ 24/7 Star Assist và bảo dưỡng theo lịch của hãng. Dưới đây là những điều chủ xe nên biết.

Mercedes-Benz Star Assist 24/7

  • 3 năm sử dụng dịch vụ, tính từ ngày xuất hoá đơn bán xe.
  • Hỗ trợ kỹ thuật hoặc cứu hộ 24/7 khi xe không thể tiếp tục di chuyển.
  • Không giới hạn khoảng cách và số lần yêu cầu dịch vụ.
  • Tổng đài viên hỗ trợ cả tiếng Việt và tiếng Anh.

Nguồn: trang Hỗ trợ sự cố của Mercedes-Benz Việt Nam (mercedes-benz.com.vn), đọc ngày 14/10/2026.

Gia hạn bảo hành cho GLC

GLC 200 và GLC 300 lắp ráp trong nước được gia hạn thêm 2 năm bảo hành theo chương trình của hãng tới 31/12/2026, áp dụng cho khách hàng đủ điều kiện. Điều kiện bảo hành chung của từng xe ghi trong sổ bảo hành đi kèm.

Khi nào cần bảo dưỡng?

Xe Mercedes-Benz tự nhắc mốc bảo dưỡng tiếp theo trên đồng hồ dựa trên quãng đường và thời gian sử dụng. Khi xe báo, hãy đặt hẹn trước để xưởng chuẩn bị khoang và phụ tùng.

Đặt lịch bảo dưỡng tại trang Bảo hành – bảo dưỡng hoặc gọi 1900 0000.

Gọi ngay Zalo